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Como cancelo o meu plano?

Tempo de leitura: 2 minutos

Como cancelo o meu plano?

Como cancelo o meu plano?

Você pode realizar o cancelamento da assinatura do Meets a qualquer momento. Existem duas maneiras para cancelá-la:

1- Removendo seu cartão de nosso sistema

2- Entrando em contato conosco

Removendo seu cartão de nosso sistema

Caso não haja nenhum cartão de crédito cadastrado nesta empresa, a próxima cobrança não será efetuada e, consequentemente, o plano será cancelado por falta de pagamento. Após um período de 90 dias todos os seus dados serão automaticamente excluídos do nosso sistema.

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Entrando em contato conosco

1- Acesse nossa página de suporte.

2- Abra as opções de contato disponíveis: chat ou Envie-nos um e-mail. Escolha a de sua preferência.

Com este procedimento, um de nossos atendentes irá efetuar o cancelamento, seja no ato, se for solicitado pelo telefone, ou em resposta a sua mensagem de e-mail.

IMPORTANTE

Se o cancelamento for solicitado através do contato por e-mail, é necessário que a solicitação seja realizada através do e-mail cujo remetente está como proprietário da empresa (usuário principal).

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Lembramos que se estiver no período de teste gratuito e não tiver interesse em prosseguir, é só deixar este período expirar. O sistema, automaticamente, encerra esse período sem a necessidade de qualquer ação.

Não existe multa por cancelamento. Veja mais informações sobre pagamentos e cancelamentos nos termos de uso.

Quer saber mais sobre o Meets?

Acesse aqui os demais arquivos de suporte.

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